LEGAL REFERENCE

Cách i888 thu thập và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thiết bị truy cập để vận hành nền tảng casino và sportsbook an toàn cho...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phépQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
Xem sảnh Xem FAQ
i888 Cách i888 thu thập và bảo vệ thông tin của bạn

Phạm vi thu thập và cơ sở pháp lý áp dụng tại Vietnam

i888 hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như ngăn chặn gian lận tài khoản. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời hạn pháp luật yêu cầu hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa

tài khoản. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và dấu vân tay trình duyệt để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu hoặc yêu cầu sửa đổi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng văn bản điện tử bảo mật. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ để xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà i888 lưu trữ về tài khoản của bạn. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, từ câu hỏi đơn giản về phạm vi thu thập cho đến yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu ra file. Thời gian phản hồi trung bình là bốn mươi tám giờ trong ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và trả lời trong bảy mươi hai giờ. Bạn nhận được file PDF mã hóa chứa bản sao dữ liệu hoặc xác nhận hoàn tất yêu cầu xóa.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới trang để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ quyền riêng tư. Họ sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc kích hoạt quy trình xóa tài khoản. Thời gian phản hồi ban đầu dưới năm phút trong giờ cao điểm.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào trang cá nhân và chọn mục Quyền riêng tư để tự tải xuống lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và dữ liệu liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Bạn cũng có thể tắt thu thập dữ liệu tùy chọn hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn tại đây.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Lý do bạn có thể tin tưởng chính sách này

i888 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân đang được thảo luận và áp dụng tại Vietnam, kết hợp...

Tường trình hàng quý

Chúng tôi công bố báo cáo tóm tắt về các yêu cầu truy cập dữ liệu, số lượng tài khoản...

Đội ngũ bảo mật nội bộ

i888 duy trì bộ phận bảo mật chuyên trách giám sát việc mã hóa dữ liệu, kiểm tra truy cập...

Kết nối thanh toán được kiểm định

MoMo, ZaloPay và VNPay đều yêu cầu i888 tuân thủ chuẩn bảo mật đối tác trước khi cho phép tích...

Mã hóa vận chuyển và lưu trữ

Dữ liệu bạn gửi lên i888 được mã hóa ngay từ thiết bị di động hoặc máy tính của bạn...

Quy trình xóa dữ liệu rõ ràng

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong vòng ba mươi...

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

i888 không chia sẻ, cho thuê hoặc bán danh sách email, lịch sử cược hoặc thông tin thanh toán của...

Chính sách này áp dụng như thế nào trên từng phần của i888

Dù bạn đang chơi live baccarat, quay slot hay đặt cược thể thao, cùng một chính sách bảo mật này đều bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng...

Casino trực tuyến
Khi bạn tham gia bàn live dealer hoặc slot, chúng tôi ghi lại loại game, thời gian chơi và số tiền đặt cược để hiển thị lịch sử cá nhân và phát hiện hành vi bất thường. Nhà cung cấp game như Evolution hay Pragmatic không nhận được thông tin danh tính của bạn, chỉ mã phiên chơi tạm thời.
Sportsbook
Lịch sử cược thể thao được lưu để bạn xem lại kết quả và để hệ thống tính toán giới hạn đặt cược hợp lý. Chúng tôi không chia sẻ thói quen cược của bạn với nhà cung cấp odds hay đối tác tiếp thị, chỉ dùng nội bộ để phân tích rủi ro tài chính.
Giao dịch nạp rút
MoMo, ZaloPay và VNPay nhận mã giao dịch, số tiền và mã tài khoản i888 để xử lý thanh toán, nhưng không nhận được email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn. Chúng tôi chỉ lưu giữ ID giao dịch để đối chiếu nếu bạn có khiếu nại về số dư.
Ứng dụng di động
Ứng dụng iOS và Android của i888 yêu cầu quyền truy cập Internet để tải dữ liệu game và đồng bộ số dư tài khoản. Chúng tôi không thu thập danh bạ, ảnh hay thông tin vị trí chi tiết ngoài múi giờ để hiển thị thời gian sự kiện thể thao chính xác.
Marketing qua email
Nếu bạn đồng ý nhận thông báo khuyến mãi, chúng tôi gửi email dựa trên loại game bạn hay chơi và tần suất đăng nhập. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập tài khoản hay rút tiền.
Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, chúng tôi lưu nội dung cuộc hội thoại để đào tạo nhân viên và giải quyết tranh chấp sau này. Bạn có thể yêu cầu xóa bản ghi chat sau khi vấn đề được xử lý xong nếu không muốn lưu giữ lâu dài.
Chương trình liên kết
Nếu bạn đến i888 qua link giới thiệu của affiliate, chúng tôi chia sẻ mã click và thời gian đăng ký với đối tác đó để tính hoa hồng, nhưng không tiết lộ tên, email hay số tiền bạn nạp. Affiliate chỉ biết có bao nhiêu người từ link của họ mở tài khoản thành công.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên i888

Ngoài việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, i888 tích hợp một số tính năng giúp bạn kiểm soát mức độ riêng tư khi sử dụng nền tảng...

Tên hiển thị ẩn danh Bạn có thể chọn nickname hoặc biệt danh thay vì...
Cài đặt cookie tùy chỉnh Trang cài đặt cho phép bạn tắt cookie theo dõi...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Cổng thanh toán địa phương Việc tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay giúp bạn không...
Chế độ duyệt web riêng tư Nếu bạn truy cập i888 từ thiết bị dùng chung...
Thông báo đăng nhập mới Mỗi khi có thiết bị lạ đăng nhập vào tài...

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại i888

Chúng tôi yêu cầu email, mật khẩu, ngày tháng năm sinh và số điện thoại để xác minh danh tính và liên hệ khi có vấn đề về tài khoản. Bạn cũng cung cấp tên đầy đủ khi nạp rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để đối chiếu với thông tin chủ tài khoản thanh toán.

Có, bạn yêu cầu xóa tài khoản qua trung tâm cá nhân hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất quy trình xóa.

Không, nhà cung cấp live dealer và slot chỉ nhận mã phiên chơi tạm thời để tải game, không biết email, số điện thoại hay tên thật của bạn. Chúng tôi giữ danh tính người chơi riêng tư khỏi bên thứ ba và chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết để vận hành game.

i888 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua API của từng nhà cung cấp thanh toán, và chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái hoàn tất để đối chiếu số dư tài khoản.

Có, vào trung tâm tài khoản và chọn mục Xuất dữ liệu cá nhân để nhận file PDF mã hóa chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Bạn cũng có thể yêu cầu qua email hỗ trợ nếu cần thêm dữ liệu chi tiết hơn.

Nhấp vào liên kết Hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email khuyến mãi nào hoặc tắt tùy chọn nhận thông báo trong cài đặt tài khoản. Bạn vẫn nhận email quan trọng về bảo mật và giao dịch ngay cả khi tắt marketing, nhưng sẽ không còn nhận tin về chương trình ưu đãi.

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng công bố sự cố trong báo cáo hàng quý và giải thích các biện pháp khắc phục đã thực hiện.